我們重視您的隱私

「本公司」僅為下列目的蒐集及利用個人資料。所蒐集之個人資料，僅限於提供服務所必須之最少範圍，且未經「使用者」同意，不會蒐集任何個人資料。

1. 會員註冊及使用服務時之蒐集項目

- 必要項目： 姓名、電子郵件地址、密碼、行動電話號碼，（未滿 14 歲之未成年人，另需提供法定代理人之相關資訊）

- 蒐集目的：用於會員身分識別、確認服務使用意願、本人身分驗證、提供服務、處理申訴事項，以及傳達各項通知與公告事項。

2. 住宿及旅遊服務預訂／付款時之蒐集項目

- 必要項目：預訂人資訊（姓名、聯絡方式、電子郵件）、付款資訊（信用卡資料、帳戶資料等）、旅遊相關資訊（出發日期、回程日期、使用人數、住宿／服務類型等）

- 蒐集目的：用於合作夥伴服務之預訂與付款處理、向合作夥伴傳送預訂資訊、通知預訂確認與變更事項、退款處理，以及開立收據。

3. 合作夥伴註冊及提供服務時之蒐集項目（僅限住宿及旅遊服務合作夥伴）— 必要項目：

必要項目：事業者登記號碼、公司名稱（或商號）、代表人姓名、營業場所地址、聯絡方式（代表電話、電子郵件）、銀行帳戶資訊（結算用）、提供之服務詳細資訊（住宿資訊、服務類型、價格、照片等）、營業許可／申報證明資料、責任保險投保資訊。

- 選擇性項目：事業者官方網站網址、品牌標誌（Logo）圖片、負責人資訊（姓名、聯絡方式）

- 蒐集目的：用於合作夥伴註冊及資格審核、服務提供契約之簽訂與履行、服務管理、結算處理、公告事項傳達，以及爭議處理。

4. 於服務使用過程中自動蒐集之項目

- 蒐集項目：IP 位址、服務使用紀錄（造訪時間、使用內容）、裝置資訊（作業系統類型、瀏覽器類型）、Cookie、存取紀錄（Log）、行動裝置資訊（裝置型號、作業系統版本）

- 蒐集目的：用於提升服務品質、提供客製化服務、防止不當使用，以及進行統計分析。

5. 於諮詢及客服詢問時之蒐集項目

- 蒐集項目：姓名、電子郵件地址、聯絡方式（依諮詢內容之需要，可能另行請求提供其他相關資訊）

- 蒐集目的：用於處理申訴事項、回應不滿與諮詢需求，以及提供準確之資訊與服務。

「本公司」原則上於蒐集及利用個人資料之目的達成，或「使用者」申請會員退會或撤回同意時，將立即銷毀其個人資料。惟依相關法令規定須保存之情形，「本公司」將於該法令所定期間內保存相關個人資料。

- 關於契約或撤回申請（解約）之紀錄：保存 5 年（依《電子商務等消費者保護相關法律》）

- 關於付款及商品／服務供應之紀錄：保存 5 年（依《電子商務等消費者保護相關法律》）

- 關於消費者申訴或爭議處理之紀錄：保存 3 年（依《電子商務等消費者保護相關法律》）

- 網站造訪紀錄：保存 3 個月（依《通訊秘密保護法》）

- 關於標示／廣告之紀錄：保存 6 個月（依《電子商務等消費者保護相關法律》）

- 關於個人位置資訊之紀錄：保存 1 年（依《位置資訊保護及使用相關法律》）

- 其他經個別同意蒐集之資料：依 使用者同意之保存期間 為準

「本公司」於個人資料之蒐集及利用目的達成後，將立即銷毀該等資料。

1. 銷毀程序：「使用者」於會員註冊等過程中所輸入之個人資料，於蒐集及利用目的達成後，將移轉至獨立之資料庫（紙本資料則另行存放於專用文件櫃），並依相關法令規定保存一定期間後予以銷毀。除法律另有規定外，該等個人資料不會被用於保存目的以外之任何其他用途。

2. 銷毀方式：

- 電子檔案形式：以無法復原紀錄之技術性方式進行刪除。

- 紙本文件：以碎紙機粉碎或焚燒方式予以銷毀。

1. 向第三方提供個人資料：「本公司」原則上不會向外部提供「使用者」的個人資料。惟於下列情形下，得作為例外處理：

- 經「使用者」事前同意之情形。

- 依法律規定，或基於調查目的，依相關法令所定之程序與方式，應司法或調查機關之請求時。

- 為進行合作夥伴服務之預訂及提供，而向該「合作夥伴」提供「使用者」之預訂資訊時：僅提供為履行服務所必須之最少資訊，包括預訂人姓名、聯絡方式、預訂行程、使用人數等。

2. 個人資料處理業務之委託：「本公司」為確保服務之順利提供，將個人資料處理業務委託如下。於締結委託契約時，將採取必要之安全保護措施，包括遵守個人資料保護相關法令、維持個人資料之保密性、禁止向第三方提供，以及於事故發生時之責任承擔等。

a. 委託對象：

i. 付款代行業者

ii. 系統營運及維護服務業者

iii. 身分驗證服務提供業者

iv. 住宿及旅遊服務合作夥伴

b. 委託業務內容：

i. 付款處理及防止付款詐用

ii. 服務系統之開發、營運及資料保存

iii. 本人身分驗證與識別

iv. 傳遞預訂資訊及為提供服務所需之資訊共享（屬於向第三方提供）

1. 「使用者」及其法定代理人（未滿十四歲之未成年人）得隨時查詢或更正其已登錄之個人資料，亦得請求終止會員資格（撤回同意）。

2. 如欲查詢或更正個人資料，「使用者」可透過「本公司」之「我的頁面（My Page）」或「資料修改」功能進行；如欲申請會員退會，則可使用「退會申請」功能。

3. 當「使用者」請求更正其個人資料之錯誤時，在完成更正之前，「本公司」將不會利用或提供該等個人資料。此外，如已將錯誤之個人資料提供予第三方者，「本公司」將立即通知該第三方更正處理結果，以確保完成更正。

4.「本公司」依「使用者」或其法定代理人之請求所終止或刪除之個人資料，將依 第二條（個人資料之保存及使用期間） 之規定進行處理，並確保該等個人資料不會被查閱或使用於其他任何目的。

1. Cookie：「本公司」為提供符合「使用者」需求之客製化服務，會使用用以儲存並不定期讀取「使用者」資訊之 Cookie。Cookie 係由營運網站之伺服器傳送至「使用者」電腦瀏覽器之極小型文字檔案，並儲存於「使用者」電腦之硬碟中。

2. Cookie 之使用目的：為分析「使用者」之連線頻率、造訪時間等使用行為，並掌握「使用者」之偏好與關注領域，作為服務改版與優化之參考依據；同時，用於提供目標式行銷及個人化客製服務。

3. Cookie 設置之選擇權：「使用者」對於 Cookie 的設置享有選擇權。因此，「使用者」可透過網頁瀏覽器之選項設定，選擇允許所有 Cookie、於 Cookie 儲存時逐一確認，或拒絕所有 Cookie 之儲存。

- 設定方式範例（以 Internet Explorer 為例）：網頁瀏覽器上方選單 → 工具 → 網際網路選項 → 隱私權 → 進階

- 惟若拒絕 Cookie 之儲存，部分服務之使用可能會受到限制。

「本公司」為確保「使用者」之個人資料安全，已建立並實施下列技術性及管理性保護措施。

1. 個人資料加密：密碼將以加密方式進行儲存與管理；對於重要資料，則透過檔案加密或鎖定機制加以保護。

2. 防範駭客入侵等之措施：為防止因駭客攻擊或電腦病毒所導致之個人資料外洩及損毀，「本公司」已安裝安全防護程式，並定期進行更新與檢查；同時，將系統設置於對外部存取加以管制之區域，並透過技術性及物理性方式進行監控與阻擋。

3. 限制個人資料處理系統之存取：「本公司」透過對處理個人資料之資料庫系統存取權限的授予、變更與撤銷，嚴格控管對個人資料的存取；同時，利用入侵防護系統（Firewall／IDS/IPS）以防止來自外部的未經授權存取。

4. 最小化個人資料處理人員及教育訓練：「本公司」將可接觸並處理個人資料之人員限制於最少範圍，並為強化個人資料保護意識，定期實施相關教育訓練。

「本公司」為統籌個人資料處理相關業務，並處理與個人資料處理相關之「使用者」申訴及損害救濟事項，特指定以下個人資料保護負責人及負責部門。

- 個人資料保護負責人：［李賢承］／［代表］／［聯絡電話或電子郵件地址］

- 個人資料保護負責部門：［客戶管理部］／［聯絡電話或電子郵件地址］

「使用者」於使用「本公司」服務過程中，凡涉及個人資料保護之任何詢問、申訴處理或損害救濟等事項，均可向個人資料保護負責人或負責部門洽詢。「本公司」將就「使用者」之詢問，於不延誤之情況下即時回覆並妥善處理。

1.「使用者」可向下列機構諮詢有關個人資料侵害之損害救濟及相關諮詢事項。

個人資料侵害申訴中心（由韓國網路振興院 KISA 營運）

- （免區碼）118

< https://privacy.kisa.or.kr >

2. 個人資料爭議調解委員會

-（免區碼）1833-6972

< https://www.kopico.go.kr >

3. 大檢察廳網路犯罪調查科：

-（免區碼）1301

< https://www.spo.go.kr >

4. 警察廳網路安全局：

-（免區碼）182

< https://cyberbureau.police.go.kr >

本個人資料處理方針如因法律或政策變更，或因安全技術變動而需進行內容之新增、刪除或修改時，將至少於變更前七（7）日，透過「服務」內公告事項予以告知。惟如涉及個人資料之蒐集與利用、向第三方提供等對「使用者」權利具有重大影響之變更事項，將至少於變更前三十（30）日事前告知。

本個人資料處理方針自 2025 年 9 月 3 日起生效。